導(dǎo)語
1月16日,統(tǒng)帥裝飾2018年度工作總結(jié)暨2019年度工作規(guī)劃會議在滬成功召開。會議明確了公司2019年度核心原則、年度主題和重要抓手,發(fā)布了2019年度業(yè)績目標(biāo)、三大核心事件和十大重要工作。楊海董事長表示,在新征程上,要以堅(jiān)如磐石的信心、只爭朝夕的勁頭、堅(jiān)韌不拔的毅力,齊心協(xié)力,一步一個腳印把家裝事業(yè)推向新的高度。
01回顧2018
一個個捷報(bào) 鐫刻下2018年度坐標(biāo)
“我們都在努力奔跑,我們都是追夢人?!绷?xí)近平主席的新年賀詞,描畫出了一個擼起袖子干、揮灑汗水拼的奮斗者群畫像?;仡欉^去一年,自強(qiáng)不息的統(tǒng)帥人也是如此,在家裝領(lǐng)域勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),用至誠服務(wù)贏得了上千位客戶的托付,以實(shí)際行動書寫了一個又一個傳奇。
在市場行情并不樂觀的情況下,統(tǒng)帥裝飾交出了一份滿意的答卷。公司不僅提前超額完成年度業(yè)績目標(biāo),而且業(yè)績再創(chuàng)新高,十分鼓舞人心,為未來的發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。這一切離不開各分公司的努力拼搏。
6家分公司咬定目標(biāo)使勁干,普陀分公司、浦東分公司、嘉定分公司以頑強(qiáng)的毅力和沖天的干勁,奪得了業(yè)績前三甲。徐匯分公司、寶山分公司、楊浦分公司也不甘人后,奮起直追。6家分公司上演了激情與速度、競合共贏的盛況。
與此同時,各職能中心并駕齊驅(qū)。營銷中心、工程中心、材料中心、財(cái)務(wù)中心、人資行政中心以及統(tǒng)帥水電,紛紛推陳出新,以服務(wù)好排頭兵——各分公司為先,為業(yè)績的超額完成提供了源源不斷的支持。
這一年,統(tǒng)帥裝飾延續(xù)了王者風(fēng)范。喜報(bào)頻傳,一項(xiàng)項(xiàng)專利獲批、一個個樣板房的設(shè)立、一次次獲得的各大獎項(xiàng)以及來自客戶的一面面錦旗、一封封表揚(yáng)信,激蕩人心,催人前進(jìn)。它們共同鐫刻下2018年度坐標(biāo)。
02規(guī)劃2019
一項(xiàng)項(xiàng)規(guī)劃 描繪2019年新藍(lán)圖
方向決定前途,道路決定命運(yùn)。統(tǒng)帥裝飾2018年度工作總結(jié)暨2019年度工作規(guī)劃會議確定了新年度工作指導(dǎo)思想。
2019年,公司將以“高效卓越”為年度主題,以克敵制勝的企業(yè)文化,持續(xù)一致地專注發(fā)展杰出人才,構(gòu)建卓越高效團(tuán)隊(duì),完善施工質(zhì)量管理體系,全面提升戰(zhàn)略思維能力和執(zhí)行力,推動企業(yè)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新年抱負(fù)。
會議同時發(fā)布了2019年度業(yè)績目標(biāo)和三件核心大事及10項(xiàng)重要工作,對年度轉(zhuǎn)化率、年度竣工工地主材配套率、年度按時竣工率、年度滿意率及零投訴的年度工程目標(biāo)均作出了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃。
在新的一年,統(tǒng)帥裝飾將加大全員培訓(xùn)力度,全力提升員工素養(yǎng);發(fā)揚(yáng)工匠精神,加強(qiáng)和提升施工服務(wù)能力,鑄造品質(zhì)工程;同時,升級材料整合力、售后管理能力;重塑統(tǒng)帥水電王牌軍形象, 全方位打造公司核心競爭力。
為加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)和培育核心員工,助力公司發(fā)展,公司遵循“能者上、平者讓、庸者下“的理念,晉升了表現(xiàn)優(yōu)異的設(shè)計(jì)師,同時也調(diào)整了部分設(shè)計(jì)師的頭銜,并發(fā)布了一系列人事任命。
航路已經(jīng)打通,道路已經(jīng)指明。統(tǒng)帥裝飾不斷開拓新的發(fā)展空間,在助力客戶實(shí)現(xiàn)美好家居生活的路上,前途坦蕩,其道大光。
03新的要求
踐行一個準(zhǔn)則 走正道 謀發(fā)展 勇?lián)?dāng)
會上,楊海董事長高度認(rèn)可和贊揚(yáng)了過去一年的工作,他說2018年,我們過得很充實(shí),走得很堅(jiān)定,發(fā)展很穩(wěn)健,這是全體統(tǒng)帥人不忘初心、努力奮斗的結(jié)果。這一年,雖是行業(yè)逆風(fēng)年,但公司交出了完美答卷,再次驗(yàn)證了“嚴(yán)謹(jǐn)管理、正確引導(dǎo)、努力付出”,才能產(chǎn)生優(yōu)秀結(jié)果的工作真諦。
當(dāng)下,家裝行業(yè)進(jìn)入了機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜時期。2019年,我們將回歸“客戶思維”,開啟新紀(jì)元。希望大家謹(jǐn)記這幾點(diǎn),全力以赴做好各項(xiàng)工作。
一是天下難事,必作于易;天下大事,必作于細(xì)。裝修是一項(xiàng)繁難工程,但更是一項(xiàng)人心工程。我們要從小事、易事做起,以客戶為中心,事無巨細(xì),為客戶呈現(xiàn)滿意的品質(zhì)、理想的家。如果企業(yè)是一棵大樹,品牌就是大樹結(jié)出的果實(shí),細(xì)節(jié)就是大樹的枝葉。未來,必將是品牌贏得客戶。
二是凡成大事者必從基層干起 。老話說,宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍。這是非常有道理的,因此,不要以為你身處基層就放松自己,而要咬緊目標(biāo)使勁干,公司一定會為優(yōu)秀者提供最好的晉升通道。
三是茍日新,日日新,又日新。統(tǒng)帥裝飾一直倡導(dǎo)創(chuàng)新,并將“創(chuàng)新”一詞寫進(jìn)了企業(yè)核心價值觀。善舉綱者萬事遂,善謀勢者機(jī)可期。要以客戶滿意為目標(biāo),不斷變革創(chuàng)新。為客戶提供優(yōu)質(zhì)家裝服務(wù),從而擺脫裝飾裝修行業(yè)管理粗放的發(fā)展模式,探尋新的發(fā)展動力。
四是產(chǎn)品為本、服務(wù)當(dāng)先、管理致勝。要不斷擴(kuò)大品牌影響力、傳播力,帶動企業(yè)運(yùn)營發(fā)展!希望全體員工不馳于空想,不騖于虛聲,一步一個腳印,為更加繁榮、安寧的美好生活而努力奮斗!
結(jié)語
統(tǒng)帥裝飾2018年度工作總結(jié)暨2019年度工作規(guī)劃會議圓滿結(jié)束。公司全體管理層出席會議。上下同欲者勝,風(fēng)雨同舟者興。歲月易逝,夢想不老。我們堅(jiān)信:未來屬于腳踏實(shí)地的實(shí)干者,屬于毫不懈怠的創(chuàng)新者,屬于搏擊風(fēng)浪的弄潮兒。2019,統(tǒng)帥裝飾必將大有作為! 再創(chuàng)輝煌!